Sie können unter sehr ungünstigen Umständen dazu führen, dass die elektrische Sicherheit nicht mehr gewährleistet ist. Betroffen ist ein Teil der  Geräte der Reihen SCP, SDP und SPP. Zwar ist die Wahrscheinlichkeit eines Unfalls bei diesen Modellen, die vom TÜV Süd getestet sind und das GS-Zeichen für geprüfte Sicherheit tragen, sehr gering. Kärcher ruft die Produkte dennoch zurück, um eine höchstmögliche Sicherheit zu garantieren und eine Gefährdung des Anwenders von vornherein auszuschließen. Die Besitzer der Pumpen werden gebeten, sie nicht mehr zu benutzen und unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800/150 159 die zentrale Servicestelle von Kärcher Wien anzurufen. Dort erfahren sie, ob ihr Gerät ersetzt werden sollte. Selbstverständlich erfolgt der Umtausch kostenlos. Weitere Informationen finden Verbraucher auch im Internet unter www.kaercher.at.